Regulamin

W trosce o komfort i bezpieczeństwo pacjentów/klientów Centrum Rehabilitacji Fizjohealth obowiązuje poniższy regulamin. Regulamin określa warunki oraz zasady korzystania z usług Fizjohealth i strony internetowej pod adresem www.fizjohealth.pl.

Z usług Fizjohealth może korzystać każda osoba nazywana Klientem/Pacjentem, która ukończyła 18 (osiemnaście) lat. Osoby nieletnie uprawnione są do korzystania z usług za pisemną zgodą, lub w obecności opiekunów prawnych.
Przez usługę Fizjohealth należy rozumieć usługę fizjoterapeutyczną świadczoną na terenie centrum rehabilitacji Fizjohealth, w domu pacjenta lub innym wskazanym i uzgodnionym wcześniej miejscu.
Rezerwacja wizyty odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach pracy kliniki tj. od godziny 9:00 do 21:00. Termin wizyty należy umówić drogą telefoniczną pod numerem +48 660 350 359.
Wejście na stronę internetową www.fizjohealth.pl, złożenie zamówienia drogą telefoniczną i korzystanie z usług Fizjohealth jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Ceny oraz metody płatności za usługi Fizjohealth zawarte są w serwisie internetowym pod adresem www.fizjohealth.pl.
Pacjent/Klient ma prawo do odwołania lub zmiany terminu usługi Fizjohealth, najpóźniej w dniu poprzedzającym wykonanie usługi w godzinach pracy Fizjohealth od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-21:00, pod numerem telefonu +48 660 350 359. W sytuacji rezygnacji lub zmiany terminu w dniu wizyty, uznaje się wizytę za zrealizowaną, a opłata za usługę zostanie pobrana bez możliwości zrealizowania usługi w innym terminie.
W sytuacji, kiedy pacjent/klient spóźnia się na umówioną wizytę, jej czas zostaje automatycznie pomniejszony o czas spóźnienia. Kiedy spóźnienie przekracza 20 (dwadzieścia) minut będzie traktowane, jako rezygnacja z wizyty.
W przypadku zakupu usługi Fizjohealth w postaci pojedynczej wizyty jest ona ważna przez okres 2 (dwóch) tygodni od daty zakupu. W przypadku zakupu pakietu wizyt dostępnych na stronie www.fizjohealth.pl, pakiet 3 (trzech) wizyt ważny jest przez 1 (jeden) miesiąc od daty zakupu, Pakiet 5 (pięciu) wizyt jest ważny przez 2 (dwa) miesiące od daty zakupu, pakiet 10 (dziesięciu) wizyt ważny jest przez 3 (trzy) miesiące od daty zakupu.
Zakupiona usługa lub pakiet usług Fizjohealth mogą być realizowane jedynie przez jedną osobę rozumianą, jako pacjent/klient, podaną podczas zamówienia usługi. Usługa lub pakiety wizyt nie podlegają cesji, przekazaniu czy darowaniu osobie trzeciej, nie mogą być przedmiotem dalszego obrotu prawnego.
Zakupione wizyty, pakiety wizyt nie podlegają zwrotowi. W przypadku nierealizowania przez pacjenta prawa do wykorzystania zabiegów rehabilitacyjnych w całości, bądź w części w określonym terminie ważności Pakietu, wartość Pakietu nie podlega zwrotowi i nie jest on wymieniany na środki pieniężne.
Okres obowiązywania Pakietu wizyt może zostać przedłużony, w sytuacji, kiedy klient/pacjent ze względów zdrowotnych, nie będzie mógł poddać się zabiegom. Pacjent musi przedstawić okoliczności i opinie specjalisty w celu zmiany tego okresu. Zmiana okresu realizacji pakietów wizyt ze względu na sytuacje losowe będą rozpatrywane indywidualnie.
Pacjent/Klient zobowiązany jest do terminowego uiszczania opłat za wykonane usługi zgodnie z cennikiem Fizjohealth, najpóźniej w dniu realizacji usługi lub pierwszej wizyty pakietowej.
W trakcie terapii i zabiegów niezbędny jest wygodny niekrepujący strój, który umożliwia wykonanie usługi.
Fizjohealth nie ponosi odpowiedzialności za następstwa zdrowotne u pacjentów, wynikające z nieprzestrzegania zaleceń terapeutów.
Podczas usługi pacjenta/klienta obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i wyrobów tytoniowych, oraz innych substancji niedozwolonych.
Pacjent wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych tylko w celach związanych z działalnością Fizjohealth. Administratorem danych osobowych jest Fizjohealth z siedzibą: ul. Kościeszów 4 LUB13, 03-188 Warszawa. Dane będą przetwarzane wyłącznie do momentu i w związku z pełnionymi usługami medycznymi, oraz komunikacją z pacjentem.
Fizjohealth zastrzega sobie prawo do zmiany powyższego regulaminu.